하루하루 웰빙

" 고객은 항상 옳습니다" - Marshall Field 이 인용문을 한 번쯤은 들어보셨을 것입니다. 사실, 이것은 이 세상의 거의 모든 비즈니스에서 황금률이 ​​되었습니다. 이것이 대부분의 기업이 모든 고객에게 고품질 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 이유입니다. 고객이 행복하고 만족하면 계속해서 돌아올 것입니다. 고객의 별점 5점 리뷰와 칭찬은 비즈니스의 신뢰, 신뢰성 및 성실성을 구축하는 데 생명선을 제공합니다. 그러나 고객을 만족시키는 것은 말처럼 쉽지 않습니다. 아무리 노력해도 불완전하다는 사실을 부인할 수 없습니다. 예상치 못한 상황이 발생하여 고객에게 특정 비즈니스에 대한 나쁜 인상을 남깁니다. 때때로 우리는 고객이 기대하는 결과를 제공하지 못합니다. 이러한 나쁜 인상은 종종 우리를..

직원은 비즈니스를 계속 유지합니다. 좋은 사람들이 당신을 위해 일하고, 최선을 다하고, 회사에 충성하기를 원한다면, 당신은 그것에 약간의 노력을 기울여야 합니다! 가장 먼저 깨달아야 할 것은 직원이 로봇이 아니라는 것입니다. 번성하고 가능한 최상의 결과를 제공하기 위해서는 성장할 수 있는 관심과 공간이 필요합니다. 행복한 직원을 원할 때 최상의 결과를 제공하는 방법은 다음과 같습니다. 그들과 양질의 시간 보내기 직원들이 당신을 회의에서만 보거나 당신이 그들에게 일을 줄 때 당신을 그들의 마음 속에 꽤 일차원적으로 생각할 것입니다. 그들은 당신이 더 부드러운 면을 가지고 있다는 사실을 인식하지 못할 것입니다. 시간이 지나면 그들은 당신을 독재자로 인식하게 될 것입니다. 때때로 그들을 위해 거기에 있으십시오..

당신이 좋든 싫든, 당신은 언젠가는 당신의 노력 분야에서 은퇴할 수밖에 없습니다. 당신은 영원히 젊지 않을 것입니다. 당신은 매일 늙어가고 당신의 에너지와 생산성은 떨어지기 시작합니다. 그러므로 젊을 때 열심히 일하고 미래를 위해 저축하여 은퇴할 때 충분한 자금을 확보하십시오. 은퇴에 대해 말하면 인생을 바꾸는 경험입니다. 당신은 당신 자신에게 모든 시간을 가질 것입니다, 그래서 당신이 원하는 것을 할 수 있고 당신이 할 수 있는 한 어디든지 방문할 수 있습니다. 하지만 은퇴 후 방문하기에 이상적인 장소는 어디입니까? 크레타, 그리스 저렴한 상품과 서비스를 제공하는 아름다운 섬입니다. 유럽에는 살기 좋고 은퇴하기에 숨막히면서도 저렴한 장소가 상당히 많이 있는 것 같습니다! 예, 우리는 Crete가 햇빛,..

자라면서 거의 모든 어린이는 항상 되고 싶었던 사람이 되기를 열망합니다. 불행히도 모든 성인이 꿈꾸던 단계에 도달하는 것은 아닙니다. 사람들은 대개 자신이 괜찮다고 생각하는 것에 안주합니다. 아마도 그들은 나가서 위험을 감수하는 것보다 안락한 영역에 머무르는 것이 더 낫다고 생각하기 때문일 것입니다. 세계의 성공한 사람들 중 일부는 더 나은 삶을 위해 자신의 삶을 완전히 바꾸는 중대한 위험을 감수했지만 이러한 위험은 결승선의 시작일 뿐이며 그들의 습관과 신념이 그들을 정상에 머물게 했습니다. 이는 분명히 우리 모두에게 영감을 줄 수 있는 것입니다. 읽고, 생각하고, 쓰세요 독서는 모든 사람이 좋아하지 않는 일입니다. 어떤 사람들은 읽기가 매우 지루하다고 생각하거나 일반적으로 너무 졸리고 게으르게 만듭니다..

사람은 자라면서 인지 능력을 배울 필요가 있습니다. 기술 중 하나는 듣기 기술입니다. 잠시 멈추고, 침묵하고, 다른 사람들의 말에 귀를 기울일 필요가 있습니다. 듣는 동안 마음은 당면한 상황에 적합한 응답을 제시하기 위해 수신하는 신호를 이해하고 해석합니다. 경청이 쉬운 일이라고 생각할 수도 있지만 많은 사람들이 효과적으로 경청하는 데 어려움을 겪습니다. 사실, 잘못된 의사소통 과 혼돈이 촉발되는 가장 큰 이유는 듣기 능력이 부족하기 때문입니다. 능동적 듣기 기술을 활성화하는 대신 대부분의 사람들은 수동적 듣기 기술만 사용합니다. 자신이 듣고 싶은 말만 듣고, 불쾌하거나 '불쾌'하다고 생각되는 것은 피합니다. 삶의 부정적인 면에 직면했을 때 우리의 방어 메커니즘이 작동하는 것은 자연스러운 일이지만 모든 ..

훌륭한 리더 의 공통점 은 뛰어난 커뮤니케이션 능력 입니다 . 위대한 지도자가 하는 모든 연설은 그들이 말하는 사람들과 정서적으로 연결되는 통로입니다. 그들의 말은 대부분 다른 사람들에게 영감의 원천이 되어 그들이 일반적으로 가능성이라고 생각하는 것 이상으로 더 많은 일을 하도록 격려 합니다. 훌륭한 커뮤니케이터가 되는 것은 하루아침에 되는 것이 아닙니다. 그것은 하나의 목표를 달성하기 위한 의도적인 노력의 결과입니다. 훌륭한 커뮤니케이터는 종종 목표를 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 원칙에 의존합니다. 이러한 훌륭한 커뮤니케이터가 되기 위해서는 이러한 원칙을 실천하는 것이 분명히 도움이 될 것입니다 . 훌륭한 커뮤니케이터가 되려면 더 나아지기 위한 의식적이고 일관된 노력이 필요합니다. 1. 훌..

오늘날의 세상에서는 부정적인 생각에 빠지기 쉽습니다 . 부정적인 생각은 당신에게 고통을 가져다 줄 뿐인데, 그것은 아마도 당신이 평생 동안 여러 번 경험했을 것입니다. 나쁜 일이 일어날 때마다 부정적인 생각은 당신의 에너지를 고갈시키고 현재의 순간을 즐기지 못하게 합니다. 부정적인 생각에 신경을 쓰면 쓸수록 그 생각은 더욱 강해집니다. 그것은 마치 작은 눈덩이가 언덕에서 굴러가는 것과 같으며 굴러가면서 점점 더 커지고 빨라집니다. 단 하나의 작은 부정적인 생각이 거대하고 빠른 속도의 추악한 공으로 변할 수 있습니다. 반면에 작은 긍정적인 생각은 같은 효과를 낼 수 있지만 오히려 아름다운 결과를 가져올 수 있습니다. 대부분의 상황에서 부정적인 생각이 들기 시작하면 멈추기가 어렵습니다. 긍정적인 생각으로 초..

회사의 보스나 그룹의 리더가 되는 것은 힘든 일이 될 수 있습니다. 리더로서 당신은 모범을 보이고, 영감을 주고, 다른 사람들이 당신의 발자취를 따르도록 설득해야 합니다. 공동의 목표 달성을 위해 모두를 이끌어야 합니다. 그렇지 않으면 모두 실패할 운명입니다. 어떤 사람들은 타고난 말하기와 지도력을 타고났지만, 우리 중 많은 사람들이 그러한 능력을 가지고 있지 않았다는 사실을 부인할 수 없습니다. 우리는 말할 때 말을 더듬고, 목소리가 쉬고, 다른 사람들이 우리의 행동을 따르도록 설득하는 것이 불가능해 보이는 약한 분위기를 생성할 수 있습니다. 어떤 사람들은 타고난 말하기와 지도력을 타고났지만, 다른 많은 사람들이 그런 능력을 갖고 있지 않다는 사실을 부인할 수 없습니다. 목표 달성을 방해하는 두려움 때..