설득력을 높이는 효과적인 팁

 

회사의 보스나 그룹의 리더가 되는 것은 힘든 일이 될 수 있습니다. 리더로서 당신은 모범을 보이고, 영감을 주고, 다른 사람들이 당신의 발자취를 따르도록 설득해야 합니다. 공동의 목표 달성을 위해 모두를 이끌어야 합니다. 그렇지 않으면 모두 실패할 운명입니다.

 

어떤 사람들은 타고난 말하기와 지도력을 타고났지만, 우리 중 많은 사람들이 그러한 능력을 가지고 있지 않았다는 사실을 부인할 수 없습니다. 우리는 말할 때 말을 더듬고, 목소리가 쉬고, 다른 사람들이 우리의 행동을 따르도록 설득하는 것이 불가능해 보이는 약한 분위기를 생성할 수 있습니다.

 

어떤 사람들은 타고난 말하기와 지도력을 타고났지만, 다른 많은 사람들이 그런 능력을 갖고 있지 않다는 사실을 부인할 수 없습니다. 목표 달성을 방해하는 두려움 때문에 말할 때 말을 더듬는 자신을 발견할 수 있습니다.

 

설득력 있게 들리도록 설득하는 기술을 어떻게 활용할 수 있습니까? 다음은 리더로서 신뢰와 권위를 향상시키는 데 도움이 되는 3가지 효과적인 팁입니다.

 

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논쟁의 양측 제시

최근 소비자 심리학 연구에 따르면 일방적인 주장보다 양면적인 주장이 더 설득력이 있는 것으로 나타났습니다. 팀원은 어떤 경로나 전략을 택할지 결정하기 전에 사용 가능한 모든 옵션을 알고 싶어합니다. 마찬가지로 논리적인 결론에 도달하기 전에 양면을 분석하고 장단점을 저울질한 아우라를 발산하기도 합니다. 회원들은 주어진 사실에 근거하여 해결책이나 결정을 도출했다는 사실을 알고 안심할 것입니다. 그것은 당신이 주관적으로 결정하는 것이 아니라 객관적으로 결정을 내리는 것을 의미합니다.

 

이에 대한 또 다른 유효한 비유는 Amazon 및 eBay 와 같은 대형 소매 사이트입니다 . 이러한 사이트에서 제품을 검색하면 다양한 브랜드의 모든 기능, 요금 및 이미지가 표시됩니다. 무엇보다 좋은 점과 나쁜 점 모두 사용자의 리뷰를 볼 수 있습니다. 이를 통해 고객은 제품을 미리 볼 수 있습니다. 거기에서 고객은 사물을 자유롭게 분석하고 선호하는 제품의 무게를 측정할 수 있습니다.

 

이 시스템은 완벽하게 작동합니다. 대안을 상상해보십시오.

 

• 등급이나 피드백이 허용되지 않습니다.
• 긍정적인 평가 또는 피드백만 허용됩니다.

분명히 이들 중 어느 것도 효과적이지 않을 것입니다.

 

그러므로 청중을 당신의 관점으로 설득하는 것을 잊지 마십시오. 논쟁의 양면을 제시했는지 확인하십시오.

 

프레젠테이션 시작 시 주요 정보 제공

다음 팁은 고객이나 회원에게 효과적인 기본 소개를 제공하는 것입니다. 이것은 중요한 정보를 제공하거나 그들의 관심을 끌기 위해 연설의 시작 부분에 영향을 주어야 한다는 것을 의미합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 모르는 질문을 하거나 이미 알려진 기존 원칙을 부정하는 것입니다. 다음 오프닝 문을 사용할 수 있습니다.

 

• 당신은 알고 있었나요? . .
• 생각해 본적 있니 . . .
• 이 신화를 디버그합시다!

청중에게 중요한 정보를 제공함으로써 즉시 청중을 사로잡고 귀하가 공유할 내용에 관심을 갖게 할 것입니다. 그들은 당신이 공유하는 정보가 가치 있고 유용하며 신뢰할 수 있다는 것을 인식할 것입니다. 물론 처음부터 모든 정보를 제시할 필요가 없다는 뜻은 아닙니다. 관심을 유지하고 더 많은 것을 갈망하도록 유지하기에 충분한 것만 제공하십시오.

 

연설을 시작할 때 설득력 있는 정보를 공유하면 청중이 허를 찔릴 뿐만 아니라 자신감을 높이고 설득력을 강화하는 데도 도움이 됩니다.

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귀하의 진술에서 "I THINK" 및 "I BELIEVE" 문구를 제거하십시오.

청중을 설득하려고 할 때 말하려는 내용을 100% 확실하게 들려야 합니다. 이것은 귀하의 진술이 의심과 망설임의 힌트를 제공해서는 안된다는 것을 의미합니다. 스스로 확신할 수 없다면 청중이 올바른 일을 하고 있다는 것을 어떻게 확신할 수 있습니까? 자신이 없다면 청중이 전달하는 내용의 신뢰성을 어떻게 믿을 수 있습니까? 이에 대한 예를 들어 보겠습니다.

 

예를 들어, 아래에서 가장 설득력 있게 들리는 문구는 무엇입니까?

 

1. “저는 우리 제품이 품질이 좋고 가치가 있다고 생각합니다.”
2. “저희 제품은 품질이 좋고 가치가 좋습니다.”

 

"나는 생각한다" 또는 "나는 믿는다"(위 참조)로 시작하는 진술은 고객에게 의심을 남깁니다. 게다가 가혹한 진실은 청중이 일반적으로 당신이 생각하거나 믿는 것에 대해 한 푼도 주지 않는다는 것입니다. 그들은 확실한 사실을 원하고 그것이 당신이 그들에게 전달해야 하는 것입니다. 후자의 문장을 보면 토론과 망설임의 여지가 없습니다. 확고하고 단호하게 들립니다.